FAQ / Hilfe

Für jede Anmeldung wurde per E-Mail eine Anmeldebestätigung versendet. Diese Anmeldebestätigung enthält einen Link. Über diesen Link können Sie Ihre Daten - z.B. Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Verein, Team, Geschlecht / Wertungsklasse - bis zur Schließung der Online-Anmeldung bearbeiten.

Die Bestätigungsmail wird unmittelbar nach der Online-Anmeldung versendet, bitte warten Sie mind. 10 Minuten. Sollte keine E-Mail angekommen sein, prüfen Sie bitte, ob Ihre Anmeldung in der Startliste erscheint. Erscheint sie nicht, haben Sie die Anmeldung vermutlich im letzten Schritt nicht abgeschlossen. Erscheint Ihre Anmeldung, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie sich bei der Eingabe der E-Mailadresse vertippt oder die E-Mail versehentlich gelöscht haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Beim Lastschriftverfahren werden die Gebühren zu einem festen Datum eingezogen. Das Datum wird Ihnen bei der Anmeldung angezeigt und Sie müssen es mit einem Haken bestätigen.

Eine Anmeldung per E-Mail oder auf dem Postweg ist nicht möglich. Bitte nutzen die Online-Anmeldung oder ggf. die Nachmeldung vor Ort.

Sollte Ihr Ergebnis nicht erscheinen oder ein Fehler vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.

Für eine Änderung von z.B. Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Verein, Team oder Geschlecht / Wertungsklasse kontaktieren Sie uns bitte.

Die Urkunden werden meistens zwei Werktage nach der Veranstaltung am Abend freigeschaltet. Sie können die Urkunde herunterladen, indem Sie neben Ihrem Ergebnis "Details" auswählen. Dort finden Sie eine Schaltfläche zum Herunterladen der Urkunde.